よくある質問

生徒

Q:延長したいときはどうしたらいいですか?

A:レッスンルーム(画面上部中央に配置しているアイコンマークをタッチすると遷移します)に延長ボタンを設置しておりますのでそちらをご利用ください。
※講師の予定が合わない場合やポイントが不足してると延長できないのでご注意ください。

Q:受講したけどいまいち理解できなかったが、返金してもらえるの?

A:申し訳ございませんが、レッスン内容にご不満がある場合についても返金は致しておりません。
レッスンは最短30分から受講できますので、プロフィールや評価を見て慎重にご自身に合う講師を見つけてください。
教えてほしい内容を具体的に表記して講師を募集する「リクエスト」機能を利用すればより良い講師が見つかりやすいはずです。ぜひご活用ください。

Q:無料体験などはないのですか?

A:レッスンは最短30分から受講できますのでたくさんの講師に教えてもらいお気に入りの講師を見つけてください。
教えてほしい内容を具体的に表記したり、希望の講師条件を記載したりして募集する「リクエスト」機能を利用すればより良い講師が見つかりやすいはずです。ぜひご活用ください。

Q:未成年ですけど登録できるのですか?

A:未成年者のご登録には、保護者様の同意が必要になります。
web上で登録作業をすすめていくと保護者様用の同意欄が出てきますのでそちらでご登録ください。

先生

Q:なかなかな授業が決定しないのですが・・・

A:まずは、プロフィールの充実をおすすめします。
受講者のみなさんも最初はプロフィールでしか講師を判断できません。プロフィールでご自身の魅力を存分にアピールし、レッスンで誠心誠意指導すればリピーターになってもらえるはずです。
良いレッスンを続けることで評価も上がり新しい授業も増えてくるはずです。頑張ってください。

Q:稼いだお金を引き出したいときはどうしたらいいですか?

A:メニューの「出金申請」もしくは、マイページの”残高の金額”をクリックすると出金が可能です。
毎月1日~15日までのお手続きで同月25日に入金、
16日~末日までのお手続きで翌月10日に入金致します。※入金日が土日祝の場合は翌営業日

Q:指導したことないけど大丈夫かなー?

A:まずは、得意な科目や単元をプロフィールに登録してください。ご自身の成功例や学歴、専門分野や保有資格などはもちろん、できるだけ詳しくキャラクターをプロフィールに表現できれば受講者のみなさんは安心して受講しやすくなるはずです。
どなたにも最初はあります。選んでくれた受講者をガッカリさせないよう準備万端で頑張ってください。
応援しています。

Q:授業料の設定はどのくらいにしたらいいの?目安とかありますか?

A:一般的な塾講師の時給は、1,000円~2,000円程度。家庭教師の場合は、1,500円~1万円程度稼ぐ方もおられます。家庭教師の場合は斡旋業者の有無で随分差があるようです。
ご自身だけでなく受講者も納得できる価格をご検討ください。随時変更も可能ですので様子を見ながら変動してみてもいいかもしれません。
※最低授業料1,000円/30分
※ミーミルオンラインの価格表示は30分単位での表示ですのでご注意ください。

共通

Q:プリントや問題集などを相手に見せるにはどうしたらいいですか?

A:事前にスマホやPCに取り込んでおくと画面共有することができます。共有した画面にはホワイトボード機能を利用して文字を描いたりラインを引いたりすることができます。上手に利用してわかりやすいレッスンを心掛けてください。

Q:スマホでもPCでもレッスン可能ですか?

A:はい、スマホでもタブレットでもPCでもレッスン可能です。ネットの環境さえ整っていればデバイスやブラウザに指定はございません。

Q:レッスン中に声が途切れたり画像が乱れたり、状態が悪くなったらどうしたらいいですか?

A:万が一ネットの状態が悪い場合は、まず電波を確認してみてください。ほとんどのケースは講師側もしくは受講者側の電波の繋がりが悪いことで生じています。電波が問題ないのに状態が悪いようならご面倒ですが下記にご連絡お願いします。

Q:予約してたけど急に無理になったんですが、どうしたらいいですか?

A:できるだけ早くキャンセル処理してください。
受講者側からのキャンセル料金については、
レッスン開始時間12時間~:無料
レッスン開始時間6~12時間:レッスン料の半額
レッスン開始時間6時間以内:レッスン料の全額
講師側からのキャンセルは原則受け付けません。
致し方なくキャンセルする場合は時期、理由の如何にかかわらず受講者へのレッスン料の返金手続き料として一律1000円のキャンセル費用が発生します。